Y!mobile に MNP で移行して満足している
2019年11月に、 Softbank から Ymobile にMNP移行しました。やることは、色々ありましたが、基本的に自分ですべて行うことができました。
また、 これまでよく働いてくれた #iPhone7 が、故障したために、 #iPhone11 に買い替えも行いました。買い替えを行った理由の一つに、Ymobileに移行して通信費が安くなったのだから、その差で買い替えてもいいかという気持ちもありました。
基本的に、Ymobileに移行してよかったと思っています。私は、外でオンラインの動画を観たりしませんから、月に2GB以内で通信できていました。Ymobileの安い設定で十分に使えていました。特に電波の入りが悪いということもなく、速度もSoftbankの頃と変わったという印象もありません。十分に満足しています。
でも、ひとつだけYmobileにして残念に思っていることに出くわしました。
新幹線内で Softbank の Wi-Fi スポットが使えない！
Ymobile にして残念なことは、 新幹線内で Softbank の Wi-Fi スポット mobile1 が使えないということです。
これは、私にとっては結構痛いことです。N700系の新幹線内では、 各キャリアが提供している Wi-Fiスポットが使えます。Ymobile は、Softbank系ですから、そのまま Softbank の Wi-Fiスポットが使えると思っておりました。
Ymobile は、たしかに Softbank の Wi-Fi スポットを使えるようになっています。しかし、 iPhone の場合、 0002softbank しか使えないのです。そして、それは、N700系新幹線では提供されていません。
勿論、 N700系では、新幹線free Wi-Fi が提供されています。でも、それは、みんなで使ったりしているので決して十分な速度を得ることができません。(ときどきとぎれるし)
新幹線flee Wi-Fi よりは、 mobile1 の方が、ずっと使えていました。だから、キャリアを移行する前は、それを多用しておりました。が、Ymobile に移行したら使えなくなってしまったのです。
問い合わせしたけどつれない返事だった。
しかたないので、YmobileのHPで問い合わせしてみました。
SoftbankよりMNPで移りました。基本的に満足しています。ただ、iPhoneでのWi-Fiスポットの利用が、0002softbank のみになってしまいました。新幹線700系内では、使えません。mobilepoint1 を使えるようにしていただけないでしょうか？
返事はつれないものでした。
ワイモバイルでは、「iPhone」にてご利用いただける「ソフトバンクWi-Fiスポット」のアクセスポイントは、「0002softbank」のみとなり、「mobilepoint」でのご利用はできかねる次第でございます。
ご希望に沿えず心苦しい限りではございますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
(中略)しかしながら、お客さまからのご意見は担当部署に申し伝えまして、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
末尾の言葉は、とりあえず改善するかもね くらいの意味だと思っております。(たぶん形だけ)
基本的に、Ymobile で満足しているのですが、こんなところで差別化があるとは思ってもみませんでした。
Softbank から Ymobile に移行することを考えられている方、上記の点についてご注意下さい。
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